1. 収集する情報
当社は以下の情報を収集する場合があります。
- メールアドレス
- Cookie、アクセスログ
- 本人確認書類（KYC：運転免許証・マイナンバーカード等の画像）
- 決済履歴、購入・サブスクリプションに関する情報
- プロフィール情報（表示名、アバター、自己紹介等）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、改善
- 年齢確認（18歳以上の確認）
- 不正利用・不正アクセスの防止
- お問い合わせ・サポート対応
3. 第三者提供
- 原則として、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ただし、以下の場合は除きます：
- 決済代行会社（UnivaPay等）への決済処理に必要な情報の提供
- 法令に基づく開示請求（警察・裁判所等）への対応
- 外部AI利用について：年齢確認のため、Google Cloud Vision API 等の外部サービスを利用する場合があります。本人確認書類画像は当該サービスに送信されますが、学習・モデル改善等には利用されない設定としています。
4. 安全管理措置
- 身分証画像は厳重なアクセス制限の下で管理します。
- 一時的な署名付きURL（有効期限付き）により、必要最小限の範囲でのみアクセス可能とします。
- 適切な暗号化・アクセス権限管理を行います。
5. データの保持期間
- アカウント情報: アカウント削除後30日以内に完全削除
- KYC画像: 審査完了後（承認・拒否）に即時削除
- 決済情報: 法令に基づき最大7年間保持
- アクセスログ: 最大90日間保持
- Cookie: 同意設定に基づき、セッション終了時または最大1年間
6. ユーザーの権利（GDPR / 個人情報保護法）
以下の権利を行使できます。
- アクセス権: 設定 > データをダウンロードから、保有個人データの開示を請求できます
- 削除権: 設定 > アカウント削除から、アカウントおよび関連データの削除を請求できます
- 訂正権: プロフィール編集から、個人情報の訂正が可能です
- 異議申立権: Cookie設定から、分析・マーケティング目的のデータ処理を拒否できます
7. Cookie ポリシー
当サービスでは以下のCookieを使用します。
- 必要なCookie: ログインセッション、CSRF保護（常に有効）
- 分析Cookie: サービス改善のためのアクセス解析（同意時のみ）
- マーケティングCookie: 現在使用していません（将来使用する場合は同意を取得します）
Cookie設定は、フッターの「Cookie設定」またはアカウント設定からいつでも変更できます。
8. 問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスにて開示・訂正・削除等のご請求を受け付けます。
メール: support@swey.jp
制定日：[制定日を記載]